FAQ für Anbieter
Questions and answers
Do I remain anonymous?
Pseudonym instead of real name; No face compulsion. Communication and payment run in-platform.
How safe are my photos?
Automatic watermark + metadata protection, no right click/save.
How much can I ask for?
Click here To show you the guidance.
How does the payout (Treuhand) work?
Käufer zahlt → du erfüllst/versendest → Käufer bestätigt (oder Frist läuft ab) → Auszahlung an dich gemäß Auszahlungsplan.
How long does the payout take?
Gemäß Auszahlungszyklus/Banklaufzeit. Exakte Fristen siehe Auszahlungsseite.
What if the buyer does not confirm?
Nach Ablauf der definierten Frist wird automatisch freigegeben – vorbehaltlich offener Streitfälle (siehe Konfliktlösung).
How do I deal with returns/revocations?
Hygieneartikel sind i. d. R. vom Widerruf ausgeschlossen. Fehlerhafte/abweichende Ware bitte gemäß Terms lösen.