Zentrale & Startseite

Im Bereich Dashboard findest du dein zentrales Dashboard. Dort bekommst du sofort eine Übersicht über deine Verkäufe der letzten Tage, aktuelle Bestellungen, Provisionen, Rückerstattungen und mehr. Alles ist grafisch aufbereitet – so erkennst du Trends und Potenziale auf einen Blick. Du kannst deine Shop-Performance live mitverfolgen.

Produkte anlegen

Im Menüpunkt Produkte erstellst du deine Artikel – egal ob getragene Slips, Socken, Tops oder andere Angebote. Gib einen klaren Titel ein, setze einen Preis (mit oder ohne Angebot), wähle passende Kategorien und schreibe eine kurze sowie eine ausführliche Beschreibung. Je besser und individueller deine Texte, desto größer deine Verkaufschancen. Nutze dafür SecretBrain – unsere integrierte KI, die dir hilft, emotional überzeugende Produktbeschreibungen zu verfassen.

Nachrichten beantworten

Kommuniziere über Messages anonym mit deinen Käufer:innen. Deine Identität bleibt dabei vollständig geschützt – du kannst sicher chatten, Grenzen setzen und im Zweifelsfall jede Nachricht melden. Unsere Technik erkennt problematische Inhalte automatisch. Für dich bedeutet das: volle Kontrolle bei maximalem Schutz. Antworten zeitnah und freundlich erhöhen deine Verkaufschancen.

Bestellungen & Umsätze

Unter Bestellungen siehst du alle Verkäufe mit Details zu Zahlungsstatus, Versandzeitpunkt und Käufer:in. Plane deine Sendungen, markiere verschickte Produkte und bleibe immer up-to-date. Im Bereich Auszahlung siehst du tagesgenau, was du verdient hast – inklusive Rückerstattungen und Provisionen. Damit du immer weißt, wie viel du wirklich bekommst. Versende deine Produkte diskret, wie es in deinem Paket vorgesehen ist – inklusive Versandnachweis.

Shop-Einstellungen, Aboverwaltung & Support

Im Menüpunkt Mitgliedschaften verwaltest du dein Verkäufer:innen-Paket – also dein aktuelles Abo (z. B. Kostenlos, 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate Queen-Level). Hier kannst du upgraden oder kündigen. Unter Einstellungen steuerst du deine Benachrichtigungen, Profilinformationen, Sichtbarkeit, Profilbild und vieles mehr. Der Support steht dir bei Fragen oder Problemen zur Seite – entweder per Nachricht oder direkt via E-Mail. Besonders als Queen-Level-Verkäufer:in bekommst du bevorzugten Support mit direkter Rückmeldung.

Bewertungen & Vertrauen

Gute Bewertungen steigern dein Vertrauen im Marketplace und bringen dir mehr Verkäufe. Käufer:innen können nach jeder Bestellung eine Bewertung abgeben. Du wirst sehen: Je verlässlicher und sympathischer dein Auftritt, desto höher deine Sterne. Nutze dieses Feature aktiv für deine Positionierung.

Rückerstattungen & Konflikte

Sollte mal etwas schieflaufen – keine Panik. Du kannst Rückerstattungen beantragen oder mit unserem Team klären. Wir schützen dich vor unfairen Käufern und klären alle Anfragen fair. Unser Support-Team agiert diskret und lösungsorientiert, sollte es einmal zu Problemen kommen.

Wichtig: SecretUndies ist kein klassischer Marketplace – du bekommst deinen eigenen Shop mit vollen Möglichkeiten, aber ohne öffentlichen Druck. Du entscheidest, was du zeigen willst. Alles, was du brauchst, findest du im Verkäufer:innen-Bereich – klar strukturiert, direkt nutzbar.