Allmänna avtalsvillkor och användarvillkor

SecretUndies.com drivs av SecretUndies Ltd. (säte: Republiken Cypern; aktuella företagsuppgifter, såsom registreringsnummer och adress, anges i företagsinformationen). Plattformen används för diskret, anonym C2C-handel med begagnade intimkläder (inklusive artiklar märkta som ”använda”) mellan registrerade användare i DACH-regionen.

Genom registrering och användning godkänns Del 1 – Allmänna avtalsvillkor och Del 2 – Användarvillkor (ordningsregler) som bindande. Delarna kompletterar varandra. Vid motstridigheter har mer specifika bestämmelser i användarvillkoren företräde framför de allmänna avtalsvillkorens generella bestämmelser.

Version: 29 juni 2026; bestämmelserna om pris- och paketändringar i del 1 § 4 och § 13 uppdaterades den 25 oktober 2026. § 4a lades till den 15 november 2026.

Snabbnavigering

Del 1 – Allmänna avtalsvillkor

§ 1 Tillämpningsområde och definitioner

(1) Dessa allmänna avtalsvillkor gäller för samtliga avtal, rättigheter och skyldigheter mellan SecretUndies Ltd. (”SecretUndies”, ”vi”) och alla registrerade användare av plattformen SecretUndies.com (”plattformen”). De gäller för samtliga funktioner och moduler, inklusive Coins-systemet, chatt- och communityområdena samt rangsystemet.

(2) ”Användare” är fysiska personer med ett konto, oavsett om de uppträder som säljare eller köpare. Köpeavtal om artiklar ingås uteslutande mellan köpare och säljare. SecretUndies tillhandahåller den tekniska infrastrukturen och plattformstjänsterna.

(3) ”Artiklar” är varor som erbjuds, särskilt begagnade intimkläder (använda eller oanvända) samt kompletterande produkter, i den mån de är tillåtna enligt tillämpliga lagar där de berörda användarna bor.

(4) ”Coins” är digitala användnings- eller tillgodopoäng som inte är lagliga betalningsmedel. De är endast avsedda för digitala tilläggsfunktioner inom plattformen.

§ 2 Avtalets föremål och plattformens roll som marknadsplats

(1) SecretUndies driver en marknadsplats på nätet som sammanför köpare och säljare. SecretUndies är inte säljare av de artiklar som erbjuds via plattformen.

(2) SecretUndies tillhandahåller tekniska plattformstjänster (till exempel kontohantering, visning av erbjudanden, kommunikationsfunktioner, infrastruktur för betalningar och utbetalningar, förebyggande av missbruk och moderering). SecretUndies erbjuder inte sexuella tjänster och förmedlar inte heller sådana tjänster.

(3) Det är förbjudet att via plattformen initiera eller avtala om möten, överlämningar utanför nätet, eskort-, sällskaps- eller andra personliga tjänster. Sådana erbjudanden eller förfrågningar kan tas bort och konton kan spärras.

(4) SecretUndies garanterar inte att avtal mellan användare faktiskt genomförs, fullgörs eller verkställs och ansvarar särskilt inte för fel, kvalitet, beskaffenhet, hygienstandarder eller att erbjudna artiklar är lagliga. Tvingande lagstadgat ansvar påverkas inte.

§ 3 Registrering och användarkonto

(1) Användning kräver registrering och ett personligt användarkonto. Endast myndiga personer med full rättshandlingsförmåga (18+) får använda plattformen. SecretUndies får kräva bevis på ålder.

(2) Användare intygar att uppgifterna vid registreringen är sanningsenliga och uppdaterar dem utan dröjsmål vid ändringar. Flera konton, döljande av identitet eller användning av någon annans uppgifter är förbjudet.

(3) Inloggningsuppgifter ska behandlas konfidentiellt. Användare ansvarar för aktiviteter med sina inloggningsuppgifter i den mån de har handlat oaktsamt eller uppsåtligt.

(4) SecretUndies kan neka registrering eller spärra konton om det finns indikationer på missbruk, lagöverträdelser eller överträdelser av dessa allmänna avtalsvillkor eller användarvillkoren.

§ 4 Säljarpaket och plattformsavgifter

(1) För säljare gäller de plattformsavgifter, paketpriser, faktureringsintervall och löptider som avtalats i det tecknade säljarpaketet eller abonnemanget. De avtalade villkoren framgår av respektive erbjudande och avtalsbekräftelse.

(2) Plattformsavgifter från produktförsäljning och avtalade paket- eller abonnemangspriser beräknas separat. Säljarranger kan vara förknippade med statusfunktioner och synlighetsfördelar, men bestämmer inte plattformsavgiften.

(3) För befintliga abonnemang gäller de villkor som avtalats för respektive abonnemang. En senare ändring av paket, abonnemang eller rang ändrar inte retroaktivt de avgifter som avtalats för redan ingångna försäljningar.

(4) Ändringar av pris, faktureringsintervall eller väsentligt tjänsteinnehåll i ett befintligt säljarpaket eller abonnemang erbjuds separat. Före en bekräftelse anger vi det tidigare och det nya totalpriset inklusive tillämpliga skatter, faktureringsintervallet, när ändringen börjar gälla, de ändrade tjänsterna och eventuell proportionell fakturering inklusive avräkning för redan betalda perioder.

(5) En sådan ändring blir giltig endast genom en uttrycklig överenskommelse med den berörda säljaren. Tystnad, fortsatt användning av plattformen och att nya allmänna avtalsvillkor bara tillhandahålls ersätter inte detta samtycke. Det gäller oavsett höjningens storlek, även vid mindre än 5 euro per månad. Fram till en giltig överenskommelse fortsätter de tidigare avtalsvillkoren att gälla. Redan avslutade faktureringsperioder och produktförsäljningar blir inte dyrare retroaktivt genom en senare ändring.

§ 4a Valfria produktboostar

Säljare kan köpa produktboostar på sitt säljarkonto mot en engångsbetalning. Före bekräftelsen visar erbjudandet antalet boostar, hur länge varje boost framhäver en produkt, det totala priset inklusive tillämpliga skatter och den period då debiteringen kan påbörjas.

Om säljaren accepterar det aktuella erbjudandet och uttryckligen godkänner en engångsdebitering via den sparade Stripe-betalningsmetod som fastställts för erbjudandet, får SecretUndies påbörja debiteringen av det överenskomna beloppet under den angivna perioden, även när säljaren inte är inloggad. För erbjudanden med debitering samma dag gäller godkännandet till slutet av den kalenderdagen enligt lokal tid i Bukarest (Europe/Bucharest).

Säljaren kan återkalla betalningsgodkännandet i säljarkontot fram till dess att debiteringen påbörjas. När betalningen är bekräftad lägger SecretUndies till boostarna på säljarkontot. Varje ytterligare paket som köps på säljarkontot kräver ett eget betalningsgodkännande.

§ 4a gäller för erbjudanden som uttryckligen accepteras på säljarkontot från och med den tidpunkt då paragrafen publiceras.

§ 5 Coins-systemet

(1) Förvärv: Användare kan frivilligt köpa Coins via externa betaltjänstleverantörer (till exempel Stripe eller likvärdiga leverantörer). Köpet ger en licensrätt att använda digitala tilläggsfunktioner. Det rör sig om digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium i den mening som avses i tillämpliga konsumentbestämmelser, i den mån dessa är tillämpliga.

(2) Användning: Coins används endast för att köpa digitala tilläggsfunktioner (till exempel synlighet eller aktivering av valfria funktioner). Coins är inte ett betalningsmedel för artikelköp och ersätter inte betalning mellan köpare och säljare.

(3) Ingen rätt till utbetalning: Coins har inget penningvärde utanför plattformen, kan inte växlas tillbaka eller överlåtas och förfaller när kontot avslutas. Utbetalning i vanliga valutor eller kryptovalutor är utesluten.

(4) Vid överträdelser eller spärrning: Vid lagöverträdelser, överträdelser av användarvillkoren, spärrning eller uppsägning kan SecretUndies dra in eller avaktivera Coins. Detsamma gäller vid missbruk, manipulation eller obehöriga tekniska ingrepp.

(5) Ändringar: SecretUndies kan ändra eller upphöra med erbjudanden, priser och funktioner för Coins. Redan inlösta Coins återbetalas inte. Lagstadgade rättigheter vid fel påverkas inte. SecretUndies ansvarar inte för skador till följd av obehörig åtkomst från tredje part om SecretUndies inte har handlat oaktsamt eller uppsåtligt.

(6) Ingen betaltjänst: Coins-systemet är varken ett betalkonto eller en produkt för elektroniska pengar. Coins kan inte handlas och får inte användas för utbetalning eller överföring till andra användare.

§ 6 Användarnas skyldigheter

(1) Användare följer gällande lagar där de bor samt dessa allmänna avtalsvillkor och användarvillkoren. Erbjudna artiklar måste vara lagliga och får inte göra intrång i tredje parts rättigheter.

(2) Säljare anger artiklarnas skick sanningsenligt (särskilt ”använda” eller ”oanvända”), förpackar dem korrekt och upprätthåller rimliga hygienstandarder. Det finns ingen rengöringsskyldighet om inte nationella lagbestämmelser föreskriver något annat.

(3) Det är förbjudet att via plattformen sprida, efterfråga eller dolt överföra personliga kontaktuppgifter eller externa kommunikations- och betalningsvägar. Detta omfattar särskilt e-postadresser, telefonnummer, profiler i meddelandetjänster eller sociala medier, länkar till externa butiker, betalningsuppgifter och formuleringar som tydligt syftar till kontakt eller betalning utanför SecretUndies.

(4) Handlingar som äventyrar säker drift, särskilt skadlig programvara, spam eller andra skadliga aktiviteter, är förbjudna.

(5) Erbjudanden eller innehåll som syftar till försäljning, överlämnande eller marknadsföring av kroppsvätskor eller biologiskt farligt material är förbjudna. Detta omfattar särskilt blod, urin, sperma, avföring, menstruationsblod eller jämförbart innehåll och motsvarande tillkännagivanden.

(6) Säljare förpackar och skickar artiklar så att ingen hälsorisk uppstår och transportbestämmelserna följs. SecretUndies kan kräva bevis på fraktbekräftelse eller ett spårningsnummer för utbetalningar.

(7) Plattformen får inte användas för att samordna förbjudet innehåll, olagliga handlingar eller kringgående av plattformens regler.

(8) Det är förbjudet att kringgå plattformens hantering. Detta gäller särskilt när säljare eller köpare försöker hantera kommunikation, betalning, leverans, reklamationer eller återkommande köp utanför SecretUndies för att kringgå plattformsavgifter, köparskydd, moderering, dokumentation eller betalningsprocesser. Ett sådant försök betraktas som ett allvarligt brott mot riktlinjer och avtal.

§ 7 Ingående av avtal

(1) Säljares erbjudanden betraktas som en uppmaning till köpare att lämna anbud (invitatio ad offerendum). Köpeavtalet ingås genom användarnas samstämmiga viljeförklaringar.

(2) SecretUndies tillhandahåller tekniska funktioner för detta (till exempel meddelanden, varukorg och betalningshantering via tredjepartsleverantörer). SecretUndies bekräftar inte köpeavtal och garanterar inte deras innehåll.

(3) Säljare ansvarar för informationsskyldigheter enligt konsumentskyddslagstiftningen i den mån de är tillämpliga. Köpare kontrollerar själva före avtalets ingående att köpet är lagligt.

§ 8 Betalningshantering, utbetalningar och avgifter

(1) För betalningshanteringen använder SecretUndies externa betaltjänstleverantörer (till exempel Stripe) och, i den mån det finns tillgängligt, infrastruktur för marknadsplatser eller fördelade betalningar (till exempel Stripe Connect). Den aktuella betaltjänstleverantörens villkor gäller därutöver.

(2) Säljare har det ekonomiska ansvaret för sina erbjudanden och transaktioner. De ger SecretUndies rätt att tekniskt hantera betalningar, innehålla plattformsavgifter enligt § 4 och initiera utbetalningar enligt dessa allmänna avtalsvillkor och betaltjänstleverantörernas villkor.

(3) Utbetalningar kan vara beroende av att nödvändig identitets- och/eller åldersverifiering (KYC) hos betaltjänstleverantören har slutförts och att fullständiga utbetalningsuppgifter (till exempel bankuppgifter) har registrerats.

(4) Utbetalningar till säljare frigörs tidigast 21 kalenderdagar efter att ett giltigt spårningsnummer eller ett likvärdigt fraktbevis har lämnats in eller registrerats. Det förutsätter att det inte finns några pågående tvister, återbetalningar, återkrav (chargebacks), bedrägeriutredningar eller granskningar av riktlinjeöverträdelser och att de krav som följer av dessa allmänna avtalsvillkor och betaltjänstleverantörernas villkor är uppfyllda.

(5) SecretUndies kan tillfälligt hålla inne utbetalningar när det är nödvändigt för att förebygga missbruk, lösa tvister, uppfylla lagstadgade skyldigheter, hantera återföringar eller återkrav (chargebacks) eller granska en riktlinjeöverträdelse. Detta gäller särskilt vid avvikande transaktioner, hög återbetalningsandel, saknade eller orimliga fraktbevis eller misstänkt kringgående av plattformen.

(6) Vid bekräftade överträdelser kan SecretUndies annullera transaktioner, återbetala köpare, hålla inne utestående utbetalningar och kvitta förfallna plattformsavgifter, betaltjänstleverantörsavgifter, återbetalningar, återkrav (chargebacks), skador eller rimliga gransknings- och verkställighetskostnader mot utbetalningsanspråk, i den mån detta är lagligt och kan hänföras till den aktuella händelsen. Ostridiga tillgodohavanden förfaller inte schablonmässigt. Ostridiga återstående belopp betalas ut när granskningen är avslutad, förutsatt att det inte finns lagstadgade eller avtalsenliga motfordringar.

(7) Betaltjänstleverantörens avgifter (till exempel transaktionsavgifter) följer leverantörens villkor. I den mån avgifterna kan hänföras till en transaktion kan de beaktas proportionellt vid utbetalningar.

§ 8a Återbetalningar, tvister och återkrav (chargebacks)

(1) Återbetalningar (refunds) görs i princip av säljaren enligt överenskommelsen med köparen och tillämplig lag.

(2) Vid betalningstvister, återkrav (chargebacks) eller misstänkt bedrägeri kan betaltjänstleverantörer hålla inne eller återkräva belopp. Säljare bär de ekonomiska följderna av återkrav i den mån de kan hänföras till deras transaktion. SecretUndies får kvitta motsvarande belopp mot utbetalningar eller tillfälligt hålla inne dem.

(3) SecretUndies kan tillhandahålla teknisk information för att lösa tvister (till exempel beställnings- och fraktuppgifter samt kommunikationshistorik i den mån lagen tillåter), men garanterar inte betaltjänstleverantörens eller en banks beslut.

§ 9 Ångerrätt (C2C/B2C)

(1) Eftersom köpeavtal normalt ingås mellan privatpersoner är den lagstadgade ångerrätten för distansavtal vanligtvis inte tillämplig. Användare kan frivilligt avtala om mer omfattande returrättigheter.

(2) Om säljare uppträder som näringsidkare i konsumentskyddslagstiftningens mening ansvarar de ensamma för informationsskyldigheter och skyldigheter om ångerrätt gentemot konsumenter.

(3) SecretUndies tillhandahåller informationsfunktioner men ger inte juridisk rådgivning och ansvarar inte för att användare uppfyller sina lagstadgade skyldigheter.

§ 10 Ansvar och ställning som värdtjänstleverantör

(1) SecretUndies tillhandahåller tjänster som värdtjänstleverantör enligt artikel 6 i Digital Services Act (DSA) och artikel 14 i direktiv 2000/31/EG. För tredje parts innehåll gäller det lagstadgade ansvaret, särskilt vid kännedom om olagligt innehåll och underlåtenhet att agera utan dröjsmål.

(2) SecretUndies ansvarar utan begränsning för uppsåt och grov oaktsamhet. Vid lindrig oaktsamhet ansvarar SecretUndies endast vid överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser, och ansvaret är begränsat till förutsebar, typisk skada.

(3) Ansvar för utebliven vinst, indirekta skador eller följdskador är uteslutet i den mån lagen tillåter det. Tvingande lagstadgat ansvar (till exempel produktansvar eller skada på liv, kropp eller hälsa) påverkas inte.

§ 11 Spärrning och uppsägning

(1) SecretUndies kan utan uppsägningstid begränsa, tillfälligt spärra eller säga upp användarkonton om det finns välgrundade indikationer på allvarliga överträdelser, olagligt innehåll eller missbruk. Allvarliga överträdelser omfattar särskilt bedrägeri, falska erbjudanden, olagligt innehåll, upprepade trakasserier, manipulation, missbruk av återkrav (chargebacks) samt delning av e-postadresser, betalningsuppgifter eller andra externa kontaktvägar för att kringgå plattformens hantering eller avgifter.

(2) En spärrning eller uppsägning motiveras i förväg eller utan dröjsmål i efterhand, i den mån detta krävs enligt lag och är praktiskt möjligt. Berörda användare kan få beslutet granskat via de avsedda support- eller klagomålsvägarna.

(3) Användare kan när som helst säga upp kontot utan uppsägningstid. Redan uppkomna avgifter, återbetalningar, återkrav (chargebacks), skadeståndsanspråk eller anspråk på ersättning för utlägg kvarstår.

(4) Vid uppsägning eller spärrning förfaller Coins som inte har lösts in. Rättigheter eller anspråk mellan användare från redan ingångna affärer påverkas inte i den mån lagen tillåter det. Utbetalningar kan enligt § 8 hållas inne tills öppna ärenden har klarlagts och kvittas mot hänförliga motfordringar. Ostridiga återstående tillgodohavanden förfaller inte schablonmässigt.

§ 12 Dataskydd

(1) Personuppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR), cypriotisk dataskyddslagstiftning och tillämpliga nationella bestämmelser. Den aktuella integritetspolicyn finns på /datenschutz/.

(2) Enligt DSA dokumenteras modereringsbeslut, anmälnings- och åtgärdsförfaranden och redogörelser för skälen (Statements of Reasons). Användare får på begäran tillgång till relevant information i den mån lagen tillåter det.

(3) SecretUndies använder tekniska åtgärder (bland annat listor över förbjudna ord och automatiserade filter) för att upptäcka och ta bort olagligt innehåll. En fullständig förhandskontroll av allt innehåll är inte möjlig.

§ 13 Lagval, behörig domstol och ändringar av de allmänna avtalsvillkoren

(1) Republiken Cyperns lag gäller, med undantag för lagvalsreglerna. Tvingande konsumentskyddsbestämmelser i användarnas bosättningsland påverkas inte.

(2) Om användare är köpmän, offentligrättsliga juridiska personer eller saknar allmänt forum i Cypern är domstolen på den ort där SecretUndies har sitt säte exklusivt behörig, i den mån detta är tillåtet.

(3) Ändringar och tillägg till dessa allmänna avtalsvillkor ska göras i textform. SecretUndies informerar om väsentliga ändringar minst 14 dagar innan de träder i kraft. Om användare inte invänder inom denna frist betraktas ändringarna som godkända, i den mån detta är tillåtet enligt den lag som gäller för dem. Denna bestämmelse om invändning och tystnad gäller inte ändringar av priser, faktureringsintervall eller väsentligt tjänsteinnehåll i befintliga säljarpaket och abonnemang. För sådana ändringar gäller § 4 punkterna 4 och 5.

Del 2 – Användarvillkor (ordningsregler)

§ 1 Tillämpningsområde och förhållande till de allmänna avtalsvillkoren

(1) Dessa användarvillkor preciserar de allmänna avtalsvillkoren och gäller för alla interaktioner på plattformen, särskilt inom communityområden, meddelanden, artikelerbjudanden och kampanjer.

(2) Vid motstridigheter har mer specifika bestämmelser i dessa användarvillkor företräde framför de allmänna avtalsvillkorens generella bestämmelser. I övrigt gäller de allmänna avtalsvillkoren.

§ 2 Registrering, säkerhet och åldersbevis (18+)

(1) Plattformen är endast avsedd för myndiga personer. SecretUndies kan när som helst kräva identitets- eller åldersbevis. Minderåriga får inte använda plattformen.

(2) Inloggningsuppgifter ska hållas hemliga och starka lösenord ska användas. Misstänkt obehörig åtkomst ska anmälas utan dröjsmål.

(3) Det är inte tillåtet att dela konton eller medvetet låta tredje part använda dem.

§ 3 Uppföranderegler

Respektfullt bemötande: Trakasserier, mobbning, hatretorik, hot och diskriminering är förbjudna. Tonen ska vara artig och respektfull.

Diskretion och anonymitet: Personligt eller identifierande innehåll ska undvikas. Produktbilder får inte visa ansikten, igenkännbara tatueringar eller andra tydliga kännetecken som kan identifiera en person, i den mån detta strider mot plattformens regler.

Inga externa kontakter: Det är förbjudet att erbjuda, efterfråga eller dölja personliga kontaktuppgifter eller externa plattformar (till exempel telefon, WhatsApp, Telegram, Instagram, OnlyFans, e-post, externa butiker eller betalningslänkar).

Inget kringgående av plattformen: Det är förbjudet att initiera eller genomföra affärer utanför nätet, direktbetalningar, externa återkommande köp, möten eller personliga tjänster. Betalningar och kommunikation ska ske genom plattformens avsedda processer. Den som försöker förmå köpare eller säljare att kringgå SecretUndies eller plattformsavgifterna riskerar begränsning, spärrning, annullering av berörda transaktioner och innehållande eller kvittning av berörda utbetalningar enligt § 8.

§ 4 Innehåll

Tillåtna framställningar: Lagliga, frivilliga, icke-pornografiska framställningar med fokus på den erbjudna produkten är tillåtna. Anonyma, estetiska produktbilder utan uttryckliga sexuella handlingar är tillåtna om de följer övriga regler.

Förbjudet innehåll: Särskilt pornografiskt innehåll, innehåll med anknytning till minderåriga, våldsförhärligande, diskriminerande, narkotikarelaterat eller annat olagligt innehåll är förbjudet. Innehåll som visar eller antyder sexuella handlingar är förbjudet. Även framställningar av personer som inte kan lämna samtycke eller av djur samt innehåll och erbjudanden med anknytning till kroppsvätskor eller biologiskt farligt material i de allmänna avtalsvillkorens mening är förbjudna.

Extern reklam: Reklam för andra tjänster eller plattformar utan föregående uttryckligt skriftligt samtycke från SecretUndies är förbjuden.

§ 5 Community och chatt

(1) Kommunikation sker endast via plattformen. Automatiserade massmeddelanden, spam och kedjebrev är förbjudna.

(2) SecretUndies använder bland annat listor över förbjudna ord och automatiserade filter för att hindra olagligt, pornografiskt eller minderårigrelaterat innehåll och externa kontaktförsök. Berörda meddelanden kan blockeras eller levereras med fördröjning.

(3) Sexting, tydligt erotiska samtal och sändning av pornografiskt innehåll via chatten är förbjudna. SecretUndies kan granska meddelanden om det finns ett legitimt skäl (till exempel en anmäld överträdelse) och granskningen är förenlig med gällande lag.

(4) Överträdelser kan leda till varningar, begränsningar eller spärrning. Berörda användare får, i den mån det krävs, en redogörelse för skälen (Statement of Reasons) enligt artikel 17 i DSA.

(5) Att dela e-postadresser, telefonnummer, kontakter i meddelandetjänster, betalningsuppgifter eller jämförbara uppgifter för att kringgå plattformen i chatten är en allvarlig överträdelse. Detta gäller även om formuleringen är indirekt eller dold, men tydligt syftar till försäljning, betalning eller fortsatt kommunikation utanför plattformen.

§ 6 Riktlinjer för artikelerbjudanden

(1) Endast lagligt tillåtna artiklar får erbjudas. Medicinska, receptbelagda eller hälsofarliga produkter och tredje parts hygienartiklar är förbjudna.

(2) Skicket (”använd” eller ”oanvänd”) ska anges sanningsenligt. Begagnade intimkläder är tillåtna om transaktionen sker frivilligt och hygienisk, diskret förpackning säkerställs.

(3) Säljare säkerställer att artiklarna inte medför någon hälsorisk. Förvaring och frakt sker i slutna, lämpliga behållare.

(4) Skenaffärer, falska erbjudanden och manipulationer är förbjudna.

§ 7 Nyttjanderätt till användargenererat innehåll (UGC)

(1) Genom uppladdning ger användare SecretUndies en enkel, icke-exklusiv, världsomspännande och kostnadsfri rätt att lagra, tillhandahålla värdtjänster för, kopiera, sprida och göra innehållet tillgängligt för allmänheten för plattformens drift.

(2) Detta tjänar det tekniska tillhandahållandet (till exempel cache, säkerhetskopior och innehållsleverans). Bearbetning sker endast i den mån det behövs för visning eller moderering.

(3) Användare garanterar att de har nödvändiga rättigheter och inte gör intrång i tredje parts rättigheter.

§ 8 Ranger, synlighet och rättvisa

(1) Ranger bygger på begripliga parametrar som SecretUndies definierar. Manipulationer, köpta omdömen, falska konton eller samordnade otillbörliga aktiviteter för att höja rang eller synlighet är förbjudna.

(2) SecretUndies kan sänka ranger eller justera synligheten om det finns indikationer på missbruk.

(3) Beslut om rangändringar kan överklagas genom det interna klagomålsförfarandet.

§ 9 Moderering och DSA-förfaranden

(1) SecretUndies driver ett anmälnings- och åtgärdssystem (Notice-and-Action). Olagligt innehåll kan anmälas genom de avsedda formulären eller kontaktvägarna. Anmälningar granskas skyndsamt och lämpliga åtgärder vidtas.

(2) Berörda användare får en redogörelse för skälen (Statement of Reasons) enligt artikel 17 i DSA, med en beskrivning av åtgärden, den avtalsmässiga eller rättsliga grunden och tillgängliga rättsmedel.

(3) Det finns ett internt klagomålsförfarande (Appeal). Klagomål kan lämnas skriftligen inom sex månader efter att redogörelsen för skälen har tagits emot. SecretUndies fattar beslut inom rimlig tid och informerar om resultatet.

(4) SecretUndies samarbetar med betrodda anmälare (Trusted Flaggers) enligt artikel 22 i DSA. Deras anmälningar behandlas med prioritet.

§ 10 Slutbestämmelser (användarvillkor)

(1) Överträdelser kan leda till varningar, begränsningar och tillfälliga eller permanenta spärrningar. SecretUndies kan ta bort eller avaktivera innehåll. Vid kringgående av plattformen, externa kontakt- eller betalningsförsök och andra allvarliga överträdelser kan berörda transaktioner granskas, hållas inne, annulleras, återbetalas eller kvittas mot hänförliga motfordringar. § 8 i de allmänna avtalsvillkoren är tillämplig.

(2) Ändringar av användarvillkoren meddelas minst 14 dagar innan de träder i kraft. Vid fortsatt användning betraktas de som godkända, i den mån detta är tillåtet enligt tillämplig lag.

(3) Om en bestämmelse är ogiltig påverkar det inte övriga bestämmelsers giltighet. I den mån det behövs ersätts den ogiltiga bestämmelsen med en bestämmelse som kommer så nära dess ekonomiska syfte som möjligt.

Juridisk information · Dataskydd · Företagsinformation · Marknadsplatsens regler

Sju introduktionsdagar för nya säljarabonnemang

Ett uttryckligen erbjudet introduktionserbjudande gäller en gång per kund för det första betalda säljarabonnemanget. Introduktionspriset som betalas en gång omfattar endast sju dagar. Därefter börjar den valda ordinarie månads-, kvartals- eller årsperioden till det avtalade priset med automatisk förnyelse med samma intervall. Introduktionspriset, det ordinarie priset, löptiden och starten för ordinarie fakturering visas tydligt före beställningen och sparas i bekräftelsen. Kundens uppsägning före slutet av de sju introduktionsdagarna förhindrar den första ordinarie betalningen; den betalda åtkomsten gäller till introduktionsperiodens slut. Lagstadgade ångerrätter påverkas inte. Befintliga avtal behåller sina avtalade villkor.