Du möchtest ein Produkt bestellen und willst wissen, wie alles genau funktioniert? Hier findest du die Schritt-für-Schritt-Anleitung – vom Stöbern bis zum Erhalt deiner diskret verpackten Bestellung.
1. Wunschprodukt finden
Stöbere durch die Kategorien oder nutze die Suchfunktion. Du kannst auch einzelne Shops ansehen, um alle Produkte einer bestimmten Anbieter zu sehen.
2. In den Warenkorb legen
Klicke auf „In den Warenkorb“. Du kannst mehrere Produkte sammeln oder direkt zur Kasse gehen. Im Warenkorb kannst du Mengen anpassen oder Produkte wieder entfernen.
3. Sicher und anonym bezahlen
Bezahlt wird über unser internes System. Die Anbieter sehen dabei weder deinen echten Namen noch deine Kontodaten. Die Abwicklung läuft komplett anonym.
4. Versand & Verpackung
Nach Zahlung wird die Anbieter informiert. Die Produkte werden anonym & diskret verpackt – ohne Logos, Hinweise oder Rückschlüsse auf den Inhalt. Der Versand erfolgt schnellstmöglich je nach Anbieter:in.
5. Nachrichten bei Bedarf
Wenn du Fragen hast oder Wünsche äußern möchtest, kannst du vor und nach dem Kauf anonym mit der Anbieter schreiben – über unser internes Nachrichtensystem.
6. Bestellung erhalten
Du bekommst deine Bestellung in neutraler Verpackung an die von dir hinterlegte Adresse. Niemand erkennt, was du bestellt hast – auch nicht am Absender.
7. Bewertung abgeben (optional)
Nach Abschluss deiner Bestellung kannst du eine Bewertung abgeben. Das hilft anderen Käufer:innen und zeigt Anbieter, dass du zufrieden warst.
8. Du hast Fragen?
Nutze unser Kontaktformular, wenn du Hilfe brauchst oder etwas unklar ist. Unser Support-Team ist werktags für dich da – diskret & freundlich.