Bronze
0–49
Pontos
SecretUndies · Atividade e progresso
A tua atividade. O teu nível.
Do Bronze à Platina: o teu nível reflete a tua atividade nos últimos 30 dias. Descobre como ganhar pontos e alcançar o nível seguinte.
Descobrir os níveisO teu nível atual
Inicia sessão na tua conta de venda para veres pontos, nível e progresso.
Contam os últimos 30 dias
Quatro níveis. O teu progresso.
Os pontos antigos deixam de contar no período. Por isso, o teu nível pode subir ou descer.
Prata
50–149
Pontos
Ouro
150–299
Pontos
Platina
≥ 300
Pontos
Passo a passo
Como ganhar pontos
| Ação | Pontos | Com que frequência? |
|---|---|---|
| Publicar um produto pela primeira vez | +5 | Uma vez por produto; máx. 20 pontos/dia |
| Encomenda concluída | +10 | Por linha de encomenda dos teus produtos |
| Avaliação verificada de 5 estrelas | +5 | Por avaliação |
| Avaliação verificada de 4 estrelas | +3 | Por avaliação |
| Início de sessão diário | +2 | Uma vez por dia de calendário UTC |
| Guardar uma foto de perfil da loja | +5 | Uma única vez |
| Guardar um banner da loja | +5 | Uma única vez |
| Guardar foto, banner e nome da loja | +5 | Uma única vez |
| Conclusão atempada de encomendas | +3 | Nas 48 horas após a criação; uma vez por encomenda de venda |
| Bónus por poucas anulações de pontos | +5 | Com uma proporção máxima de 5%; verificação diária |
| Conta de venda verificada | +10 | Uma única vez, após a verificação diária |
O bónus de tempo baseia-se no estado da encomenda e não comprova o envio. Marca uma encomenda como concluída apenas quando estiver realmente terminada.
É bom saber
Nível de atividade e plano de venda
O teu nível descreve a tua atividade. A comissão nas vendas depende do teu plano. Consulta as condições atuais na vista dos planos.
Perguntas frequentes
Os meus pontos duram para sempre?
O nível usa os pontos dos últimos 30 dias. Os registos antigos ficam no histórico, mas deixam de contar para o nível atual.
E se falhar um dia?
A sequência recomeça num dia no próximo acesso. Manter a sessão ou recarregar a página não conta como novo acesso. Os pontos mantêm o período de 30 dias.
Todas as avaliações contam?
São atribuídos pontos por avaliações de produtos aprovadas de compras verificadas com quatro ou cinco estrelas.
Porque é que o meu produto não deu pontos?
Os pontos são atribuídos na primeira publicação, até ao limite diário. Guardar ou publicar novamente o mesmo produto não dá mais pontos.
Que prazo conta para a conclusão atempada?
Este bónus considera o tempo entre a criação da encomenda e a mudança do seu estado para concluída. Não indica quando uma encomenda foi enviada ou entregue.
Porque foram corrigidos os meus pontos?
Encomendas canceladas, falhadas ou reembolsadas e avaliações alteradas podem levar a correções de pontos. Estas podem mudar o teu saldo de pontos e o teu nível de atividade.
Porque é que o meu nível não corresponde aos meus pontos?
Um nível atribuído manualmente pode diferir do calculado com os teus pontos dos últimos 30 dias. O nível apresentado não garante comissões específicas nem vendas.
Como é verificado o bónus por poucas anulações de pontos?
O cálculo compara o número de registos de anulação de pontos relativos a encomendas com os registos de encomendas concluídas no histórico dos últimos 30 dias. Esta proporção não é a taxa geral de cancelamento da tua loja. A verificação diária pode atrasar-se.