Legal Hub: Informazioni legali e sui consumatori

Guida e pratica – Supplemento ai testi obbligatori

Le pagine seguenti sono comprensibili aiuto per la vita quotidiana sul mercato e non sostituire consulenza legale o fiscalePer informazioni obbligatorie, si applicano le sezioni «Informazioni sui consumatori» e «Politica di prelievo» nonché: GTC e Protezione dei dati.

• Consigli per la vendita – approfondimento pratico
• Sicurezza e discrezione
• Vendita calze indossate – Guida
• Vendita biancheria intima femminile – Guida
• Forums vs. Mercato Strutturato – confronto fatto; utilizzare sempre la corrente GTC/FAQ per i dettagli del fornitore

Informazioni sui consumatori

Le seguenti informazioni di consumo si applicano all'utilizzo di SecretUndies .com e all'acquisto di contratti stipulati tramite la piattaforma tra i venditori e gli acquirenti. Essi sono rivolti ai consumatori: nel diritto tedesco, austriaco e svizzero, nonché ad altri utenti: nell'Unione europea.

Stato: 8 novembre 2025

1. Partner contrattuali: in & ruolo di SecretUndies

SecretUndies Ltd, Pentadaktilou Street 35, 7081 Larnaca, Repubblica di Cipro, gestisce il mercato online SecretUndies .com. SecretUndies media esclusivamente tra i venditori: interni e acquirenti: interni. I contratti di acquisto sono conclusi esclusivamente tra i rispettivi utenti: interni. SecretUndies non diventa una parte contraente per i contratti di acquisto.

2. Caratteristiche essenziali delle merci

Le merci sono in particolare indossate o indossate, così come gli articoli supplementari, che sono descritti in dettaglio dai venditori. Le caratteristiche essenziali derivano dalla descrizione del prodotto. I venditori: gli addetti interni sono obbligati a presentare la condizione ("worn" o "unworn"), l'imballaggio, i dettagli materiali e le caratteristiche speciali sinceramente.

3. Conclusione del contratto

1. Le inserzioni su SecretUndies .com non sono ancora un'offerta vincolante.
2. Acquirenti: gli addetti all'interno fanno un'offerta di acquisto vincolante tramite la piattaforma (ad esempio cliccando su "buy now" o un pulsante simile).
3. Rivenditori: gli addetti all'interno possono accettare o rifiutare l'offerta.
4. Le conferme di ricezione dell'ordine vengono inviate automaticamente, ma non sono considerate come accettazione se non diversamente indicato.

4. Prezzi, tasse e tasse

Tutti i prezzi sono forniti in euro (o in valuta specificatamente indicata) e sono compresi – se i venditori sono imprenditori – compresa la tassa di vendita legale. I venditori: gli addetti ai lavori sono responsabili per il corretto trattamento fiscale. Tassa di piattaforma dipendente dal pacchetto sul prezzo di vendita di successo; il set dipende dal venditore selezionato: pacchetto interno (ad esempio Free, Premium, VIP con set diversi). La tua parte e il Importo della quota della piattaforma Nell'account utente o nel cruscotto visualizzato prima di chiudere la transazione; una panoramica dei pacchetti può essere trovata sotto i pacchetti di abbonamento.

5. Tipi di pagamento

I metodi di pagamento consentiti (carta di credito, trasferimento istantaneo, portafogli, ecc.) vengono visualizzati durante il processo di pagamento. SecretUndies non riceve dati di pagamento completi, ma solo informazioni di regolamento e di stato.

6. Condizioni di consegna

Modalità di spedizione, tempi di consegna e costi sono determinati dai rispettivi venditori e comunicati nella descrizione del prodotto o nel processo di checkout. I venditori: gli addetti all'interno sono tenuti a utilizzare imballaggi discreti e igienici e rispettare i tempi di consegna concordati.

7. Contenuto digitale e monete

Le monete sono valuta della piattaforma digitale senza lo stato dell'offerta legale. Le monete possono essere utilizzate solo per funzioni aggiuntive su SecretUndies .com. Utilizzando una caratteristica basata sulla moneta, l'equilibrio della moneta perde la sua intercambiabilità; è esclusa una redenzione o il ritiro.

8. Garanzia e servizio clienti

I consumatori hanno i diritti di garanzia legale del loro paese di residenza. SecretUndies fornisce canali di comunicazione e moderazione, ma non è un agente vicario dei venditori:innen.

9. Risoluzione alternativa delle controversie

La Commissione europea fornisce una piattaforma online di risoluzione delle controversie (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr. SecretUndies non è obbligato e, in linea di principio, non è disposto a partecipare a procedimenti arbitrali di consumo.

10. Lingua e memorizzazione dei contratti

La lingua del contratto è fondamentalmente tedesca; altre lingue possono essere disponibili come opzione. Gli utenti ricevono i dettagli delle transazioni nell'area del loro account e possono recuperarli lì. SecretUndies non memorizza permanentemente il testo del contratto per i consumatori: nel recupero interno.

11. Informazioni per i consumatori: all'interno del diritto tedesco e austriaco

In aggiunta alle suddette informazioni, gli obblighi di informazione legale si applicano ai sensi dell'art. 246 bis § 1 EGBGB (Germania) o § 4 FAGG (Austria).

12. Informazioni per i consumatori: donne in Svizzera

Per gli utenti in Svizzera si applicano le disposizioni di protezione obbligatoria dei consumatori della legge federale contro la concorrenza sfavorevole (UWG) e altre normative applicabili. Le vendite sono effettuate come contratti privati tra le parti.

Politica di riammissione

I consumatori hanno diritto al diritto di recesso se concludono contratti con imprenditori (B2C). Nel caso dei contratti C2C (privati a privati) non vi è regolarmente alcun diritto di recesso legale.

1. Diritto di recesso

Avete il diritto di revocare questo contratto entro 14 giorni senza dare motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o una persona non autorizzata chiamato da voi preso possesso della merce.

2. Esercizio del ritiro

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare il Venditore tramite una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera, un fax o una e-mail inviata per posta) della decisione di revoca del contratto.

3. Conseguenze del prelievo

In caso di revoca del presente Contratto, il Venditore dovrà:ripagare tutti i pagamenti ricevuti da lui/lei da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un modo diverso di consegna rispetto alla consegna standard più favorevole offerto), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui è stata ricevuta la notifica della vostra revoca.

4. Ritorno delle merci

È necessario restituire o consegnare immediatamente la merce e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui si informano i venditori della revoca. Il termine viene rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

5. Sostituzione del valore

Essi sono responsabili solo per qualsiasi ammortamento del valore delle merci se tale ammortamento è dovuto al trattamento delle merci che non è necessario per il controllo della natura, delle caratteristiche e del funzionamento delle merci.

6. Motivi di esclusione e di estinzione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di merci sigillate che non sono idonei al ritorno per motivi di protezione sanitaria o di igiene ()ad esempio biancheria intima indossata) se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modello modulo di prelievo

(Se si desidera revocare il contratto, quindi compilare questo modulo e inviarlo indietro.)

A: [Name/Adresse des/der Verkäufer:in]
E-mail: [E-Mail-Adresse des/der Verkäufer:in]
– I / revocamo il contratto concluso da me / noi per l'acquisto dei seguenti beni: [Bezeichnung der Waren]
– Ordinato su / ricevuto su: [Datum]
– Nome del consumatore:in: [Name]
– Indirizzo del consumatore:in: [Adresse]
– Data / Firma (solo per la comunicazione su carta)

Informazioni per venditori: all'interno

I venditori che agiscono come imprenditori sono tenuti a informare i consumatori circa il diritto di recesso in tempo utile prima della conclusione del contratto. In caso di dubbio, si dovrebbe chiedere consulenza legale per riflettere correttamente le specificità nazionali (ad esempio in Germania, Austria o Svizzera).