Opłata platformy i wypłaty: jak otrzymasz swoje pieniądze
W nowych płatnych abonamentach sprzedawców Starter, Premium i VIP obowiązuje 0 % opłaty platformy od sprzedaży własnych produktów. Cena pakietu jest naliczana osobno. Dotychczasowe abonamenty zachowują uzgodnione warunki. Twoja ranga odzwierciedla aktywność i status; nie zmienia uzgodnionej stawki opłaty. Sprawdź swój pakiet i rozliczenie w panelu.
Porównaj Starter, Premium i VIP pod kątem ceny, limitu produktów i dostępnych funkcji. W nowych abonamentach opłata platformy od sprzedaży własnych produktów wynosi 0 % we wszystkich trzech pakietach.
Jak to działa?
W nowych abonamentach sprzedawców opłata platformy od sprzedaży własnych produktów wynosi 0 %. Uzgodniona cena pakietu jest naliczana osobno. Opłaty operatora płatności mogą zostać uwzględnione przy wypłacie zgodnie z jego warunkami. W kalkulacji uwzględnij również własne koszty, takie jak materiały, opakowanie i wysyłka. Wiążące jest rozliczenie zamówienia; saldo konta i pieniądze już wypłacone to odrębne wartości.
Kwota płacona przez kupujących przy finalizacji zakupu może obejmować, oprócz ceny produktu, wysyłkę i osobno wykazane koszty. Te koszty kupujących nie są automatycznie Twoim przychodem ze sprzedaży. Do obsługi płatności i ewentualnych potrąceń mają zastosowanie § 8 i § 8a Regulaminu (po niemiecku) oraz warunki operatora płatności.
Nowe abonamenty sprzedawców: ceny i opłata platformy
Starter, Premium i VIP to płatne abonamenty sprzedawców. Poniższe ceny dotyczą nowych umów. Twoja ranga nie decyduje o opłacie platformy. Więcej o rangach: Rangi i aktywność (po niemiecku).
Pakiety sprzedawcy dla Twojego sklepu
Istniejące abonamenty zachowują uzgodnione warunki.
Cena za 3 miesiące lub 1 rok jest pobierana z góry za cały wybrany okres. Abonament odnawia się automatycznie w wybranym cyklu rozliczeniowym, chyba że zostanie wypowiedziany w terminie. Do istniejących abonamentów i indywidualnych umów nadal stosuje się uzgodnione warunki. Zachowane uprawnienie do dotychczasowego pakietu Free nie oznacza, że można zamówić go jako nowy pakiet. Samo utworzenie konta nie aktywuje abonamentu sprzedawcy. Wiążące są Twoja oferta i potwierdzenie zawarcia umowy; nowe warunki nie zmieniają wstecznie opłat od już zrealizowanej sprzedaży.
Przykład: 50 € przychodu ze sprzedaży produktów w nowym abonamencie
Przykład obejmuje wyłącznie przychód ze sprzedaży produktów i opłatę platformy od sprzedaży własnych produktów. Dla wszystkich trzech nowych abonamentów sprzedawców obowiązuje:
- Starter: 50 € przychodu ze sprzedaży produktów − 0 € opłaty platformy = 50 € przed odliczeniem pozostałych kosztów.
- Premium: 50 € przychodu ze sprzedaży produktów − 0 € opłaty platformy = 50 € przed odliczeniem pozostałych kosztów.
- VIP: 50 € przychodu ze sprzedaży produktów − 0 € opłaty platformy = 50 € przed odliczeniem pozostałych kosztów.
Kwota 50 € nie jest gwarantowaną kwotą wypłaty ani zyskiem. Nie uwzględniono w niej ceny pakietu, ewentualnych opłat operatora płatności, własnych kosztów ani możliwych zwrotów. Wybierz pakiet według limitu produktów i potrzebnych funkcji; opłata platformy od sprzedaży własnych produktów jest taka sama we wszystkich nowych abonamentach. W wyborze pomogą pakiety sprzedawców (po niemiecku) i porównanie z CrazySlip (po niemiecku). Wiążące rozliczenie znajdziesz w panelu.
Kiedy naliczana jest opłata platformy?
Sprawdź w zamówieniu osobno płatność, opłatę platformy i pozostałą dla Ciebie kwotę. Zakończone zamówienie nie oznacza automatycznie, że pieniądze można już wypłacić. Zatwierdzenie wypłaty podlega warunkom określonym w § 8 Regulaminu (po niemiecku); sprawdź odpowiedni status w panelu.
Wypłata w czterech krokach
Sprawdź potwierdzenie wysyłki i zatwierdzenie środków
Zatwierdzenie środków do wypłaty następuje najwcześniej po upływie 21 dni kalendarzowych od podania lub wpisania prawidłowego numeru przesyłki albo równoważnego potwierdzenia wysyłki. Wymagane kontrole tożsamości lub wieku muszą być zakończone, a dane do wypłaty kompletne. Otwarte spory, zwroty, obciążenia zwrotne (chargebacki) oraz kontrole dotyczące oszustw lub naruszeń zasad mogą uniemożliwić zatwierdzenie. Obowiązują także pozostałe warunki z § 8 ust. 3–7 i § 8a Regulaminu (po niemiecku).
Sprawdź saldo wynoszące co najmniej 50 €
Minimalna kwota wynosi 50 €. Liczy się saldo zatwierdzone do wypłaty. Jeśli jest niższe, środki nadal się gromadzą.
Złóż wniosek o wypłatę
Gdy wszystkie warunki są spełnione i masz wystarczające saldo zatwierdzone do wypłaty, możesz złożyć wniosek w panelu. Skorzystaj z dostępnej tam metody wypłaty i sprawdź zapisane dane.
Wpływ pieniędzy na konto
Po zatwierdzeniu i zleceniu wypłaty termin wpływu pieniędzy zależy od operatora płatności i Twojego banku. Okres 21 dni nie jest gwarantowanym terminem wpływu na konto bankowe. Status realizacji znajdziesz w panelu.
Aby złożyć wniosek, musisz mieć co najmniej 50 € zatwierdzonych do wypłaty. Poniżej tej kwoty środki pozostają na Twoim koncie. Również po przekroczeniu tego progu obowiązują warunki zatwierdzenia wypłaty.
Najczęściej zadawane pytania
Czy moja ranga wpływa na opłatę platformy?
Nie. Twoja ranga odzwierciedla aktywność i status. W nowych płatnych abonamentach sprzedawców opłata platformy od sprzedaży własnych produktów wynosi 0 %. Dotychczasowe abonamenty zachowują uzgodnione warunki. Więcej informacji: Rangi i aktywność (po niemiecku).
Czy opłata platformy jest naliczana przed wysyłką czy po niej?
Data wysyłki, rozliczenie i zatwierdzenie środków do wypłaty to różne etapy. Sprawdź opłatę w danym zamówieniu i dostępną kwotę w panelu. Sam status wysyłki nie pozwala ustalić ani momentu zaksięgowania opłaty, ani terminu wypłaty.
Co dzieje się w przypadku zwrotu?
Przy pełnym lub częściowym zwrocie saldo jest odpowiednio korygowane. W razie sporów lub obciążeń zwrotnych (chargebacków) kwoty przypisane do danej sprawy mogą zostać zatrzymane, podlegać żądaniu zwrotu lub zostać rozliczone z wypłatami. Do opłat operatora płatności i pozostałych kosztów przypisanych do sprawy mają zastosowanie § 8 i § 8a Regulaminu (po niemiecku) oraz warunki operatora. Pozostałe, bezsporne środki, których sprawa nie dotyczy, nie przepadają automatycznie w całości.
Czy mogę wypłacić mniej niż 50 €?
Nie. Wniosek o wypłatę wymaga co najmniej 50 € salda zatwierdzonego do wypłaty. Dodatkowo obowiązują warunki Regulaminu.
Jak szybko środki trafiają na moje konto?
Złożenie wniosku o wypłatę nie oznacza jeszcze wpływu pieniędzy na konto bankowe. Środki mogą zostać zatwierdzone najwcześniej po upływie 21 dni kalendarzowych od prawidłowego potwierdzenia wysyłki, jeżeli pozostałe warunki są spełnione. Dopiero po zleceniu wypłaty dochodzi czas realizacji po stronie operatora płatności i banku. Aktualny status znajdziesz w panelu i potwierdzeniu wypłaty.
Opłata platformy i wypłaty: powiązane poradniki
Przy ustalaniu cen skarpetek uwzględnij wypłatę
Przy sprzedaży noszonych skarpetek (po niemiecku) liczą się nie tylko ceny w ofertach. Sprawdź także czas wysyłki, koszty platformy i wypłatę. Strona Sprzedaż noszonych skarpetek: ceny (po niemiecku) pomoże Ci przejść od patrzenia na samą kwotę brutto do realistycznej kalkulacji.
Sprawdzenie wypłaty na podstawie konkretnego zamówienia
Wartość zamówienia, opłata platformy, koszty wysyłki, korekty i środki dostępne do wypłaty to nie to samo. Dlatego otwórz obok siebie dane zamówienia i panel. Wiążące jest widoczne tam rozliczenie Twojego konta; ogólny przykład obliczeń wyjaśnia zasady, ale nie zastępuje indywidualnego księgowania.
Od ceny sprzedaży do dostępnego salda
Sprawdź wyświetlone dane w stałej kolejności: jaki produkt i jaką opcję zamówiono? Jaka kwota jest wykazana jako przychód ze sprzedaży? Jaka opłata platformy jest podana? Czy wystąpił zwrot, anulowanie lub inna korekta? Jaka część środków jest już dostępna, a jaka nadal związana z realizowanym zamówieniem? Dzięki temu łatwiej rozpoznasz, czy rozliczenie jest niejasne, czy po prostu porównano dwa różne statusy.
Częstym błędem jest utożsamianie ceny widocznej w sklepie z kwotą wpływającą na konto bankowe. W swojej kalkulacji uwzględnij także cenę pakietu, uzgodnioną wysyłkę i ewentualne opcje dodatkowe. Kalkulator opłaty platformy i wypłat (po niemiecku) pomoże we wstępnym planowaniu. Wiążące rozliczenie odczytasz następnie w panelu.
Kontrola przed złożeniem wniosku o wypłatę
- Otwarte są właściwe zamówienie i właściwy numer referencyjny zamówienia.
- Status wysyłki lub zamówienia został w pełni zaktualizowany.
- W sprawie uwzględniono otwarte pytania, zwroty i kontrole.
- Dostępne i nadal zablokowane środki nie są mylone.
- Dane podane do wypłaty są aktualne i należą do Twojego konta.
Jeśli brakuje kwoty albo status pozostaje niejasny, zanotuj tylko daną pozycję, moment jej sprawdzenia i numer referencyjny zamówienia. Nie przesyłaj w czacie haseł, kodów autoryzacyjnych TAN ani pełnych danych bankowych. Na stronie Rozwiązywanie problemów i pomoc (po niemiecku) dowiesz się, jakie dowody ułatwią rzeczowe sprawdzenie sprawy.
Uwzględnij w cenie zapas na własny nakład pracy
Nie ustalaj ceny oferty wyłącznie na podstawie cen innych sprzedawców. Zapisz koszty materiałów, przygotowania, opakowania i wysyłki, a także cenę pakietu oraz ewentualne opłaty operatora płatności. W nowych abonamentach sprzedawców opłata platformy od sprzedaży własnych produktów wynosi 0 %; przy dotychczasowych umowach sprawdź uzgodnione warunki. Następnie oceń, czy pozostała kwota odpowiada Twojemu nakładowi pracy. Jeśli zmienisz pakiet lub opcję, przelicz wszystko ponownie. Dzięki temu kalkulacja pozostaje zrozumiała bez obiecywania przyszłej sprzedaży lub terminów wypłat.
Nie myl statusu ze stałym terminem płatności
Sprzedaż oznaczona jako zakończona, dostępne saldo na platformie i już zlecona wypłata bankowa to różne etapy. Czytaj nazwę statusu razem z odpowiednią informacją w panelu. Jeśli nadal nie wiadomo, którego kroku brakuje, zapytaj konkretnie o to przejście i podaj numer referencyjny zamówienia lub wypłaty. Ogólny komunikat o statusie nie stanie się wtedy pozorną obietnicą terminu.
