Algemene voorwaarden en gebruiksvoorwaarden

SecretUndies.com wordt geëxploiteerd door SecretUndies Ltd. (statutaire zetel: Republiek Cyprus; actuele bedrijfsgegevens, waaronder het registratienummer en het adres, staan in het colofon). Het platform is bedoeld voor discrete, anonieme C2C-handel in tweedehands intieme kleding (inclusief artikelen die als «gedragen» zijn aangeduid) tussen geregistreerde gebruikers in de DACH-regio.

Door registratie en gebruik worden Deel 1 – Algemene voorwaarden (AV) en Deel 2 – Gebruiksvoorwaarden (huisregels) als bindend erkend. Beide delen vullen elkaar aan; bij tegenstrijdigheden gaan specifiekere bepalingen in de gebruiksvoorwaarden voor op de algemene bepalingen van de AV.

Versie van 29 juni 2026; bepalingen over prijs- en pakketwijzigingen in Deel 1, § 4 en § 13, bijgewerkt op 25 oktober 2026. § 4a is toegevoegd op 15 november 2026.

Snelle navigatie

• Deel 1 – AV (§§ 1–13)
• Deel 2 – Gebruiksvoorwaarden (§§ 1–10)
• Privacyverklaring · Colofon · Juridisch overzicht

Deel 1 – Algemene voorwaarden (AV)

§ 1 Toepassingsgebied en definities

(1) Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten, rechten en verplichtingen tussen SecretUndies Ltd. («SecretUndies», «wij») en alle geregistreerde gebruikers van het platform SecretUndies.com («platform»). Ze zijn van toepassing op alle functies en modules, waaronder het Coins-systeem, de chat- en communitygedeelten en het rangensysteem.

(2) «Gebruikers» zijn natuurlijke personen met een account, ongeacht of zij als verkoper of koper optreden. Koopovereenkomsten voor artikelen komen uitsluitend tussen de koper en de verkoper tot stand. SecretUndies stelt de technische infrastructuur en de platformdiensten beschikbaar.

(3) «Artikelen» zijn aangeboden goederen, in het bijzonder tweedehands intieme kleding (gedragen of ongedragen) en aanvullende producten, voor zover deze volgens de toepasselijke wetten in de woonplaats van de betrokken gebruikers zijn toegestaan.

(4) «Coins» zijn digitale gebruiks- of tegoedpunten die geen wettig betaalmiddel zijn; ze zijn uitsluitend bestemd voor aanvullende digitale functies binnen het platform.

§ 2 Onderwerp van de overeenkomst en rol van het platform (marktplaats)

(1) SecretUndies exploiteert een onlinemarktplaats die kopers en verkopers samenbrengt. SecretUndies is niet de verkoper van de artikelen die via het platform worden aangeboden.

(2) SecretUndies levert technische platformdiensten (bijvoorbeeld accountbeheer, weergave van aanbiedingen, communicatiefuncties, infrastructuur voor betalingen en uitbetalingen, misbruikpreventie en moderatie). SecretUndies biedt geen seksuele diensten aan en bemiddelt niet bij dergelijke diensten.

(3) Het is verboden om via het platform contact te leggen of afspraken te maken voor ontmoetingen, overdrachten buiten het platform, escort-, gezelschaps- of andere persoonlijke diensten. Dergelijke aanbiedingen of verzoeken kunnen worden verwijderd; accounts kunnen worden geblokkeerd.

(4) SecretUndies staat niet in voor de daadwerkelijke afwikkeling, nakoming of afdwinging van overeenkomsten die tussen gebruikers zijn gesloten en is in het bijzonder niet aansprakelijk voor gebreken, kwaliteit, eigenschappen, hygiënenormen of de rechtmatigheid van aangeboden artikelen. Dwingendrechtelijke aansprakelijkheid blijft onverlet.

§ 3 Registratie en gebruikersaccount

(1) Voor gebruik zijn registratie en een persoonlijk gebruikersaccount vereist. Alleen meerderjarige, volledig handelingsbekwame personen (18+) zijn toegestaan. SecretUndies mag om een leeftijdsbewijs vragen.

(2) Gebruikers staan ervoor in dat zij bij registratie juiste gegevens verstrekken en werken deze bij wijzigingen onmiddellijk bij. Meerdere accounts, het verhullen van de identiteit en het gebruik van gegevens van anderen zijn verboden.

(3) Inloggegevens moeten vertrouwelijk worden behandeld. Gebruikers zijn aansprakelijk voor activiteiten met hun inloggegevens voor zover hun een verwijt kan worden gemaakt.

(4) SecretUndies kan registraties weigeren of accounts blokkeren als er aanwijzingen zijn voor misbruik, wetsovertredingen of schendingen van deze AV of de gebruiksvoorwaarden.

§ 4 Verkoperspakketten en platformkosten

(1) Voor verkopers gelden de platformkosten, pakketprijzen, factureringsintervallen en looptijden die zijn overeengekomen in het afgesloten verkoperspakket of abonnement. De overeengekomen voorwaarden staan in het betreffende aanbod en de afsluitbevestiging.

(2) Platformkosten uit productverkopen en overeengekomen pakket- of abonnementsprijzen worden afzonderlijk berekend. Verkopersrangen kunnen verbonden zijn aan statuskenmerken en zichtbaarheidsvoordelen; zij bepalen niet de platformkosten.

(3) Voor bestaande abonnementen blijven de overeengekomen voorwaarden gelden. Een latere wijziging van het pakket, het abonnement of de rang verandert de voor reeds gesloten verkopen overeengekomen kosten niet met terugwerkende kracht.

(4) Wijzigingen van de prijs, het factureringsinterval of de wezenlijke omvang van de diensten van een bestaand verkoperspakket of abonnement worden afzonderlijk aangeboden. Vóór bevestiging vermelden wij de oude en de nieuwe totaalprijs, inclusief toepasselijke belastingen, het factureringsinterval, de ingangsdatum van de wijziging, de gewijzigde diensten en een eventuele evenredige facturering, inclusief verrekening van reeds betaalde perioden.

(5) Een dergelijke wijziging wordt alleen van kracht door een uitdrukkelijke overeenkomst met de betrokken verkoper. Stilzwijgen, verder gebruik van het platform en het enkel beschikbaar stellen van nieuwe AV vervangen die toestemming niet. Dit geldt ongeacht de hoogte van een verhoging, ook bij minder dan 5 euro per maand. Totdat een geldige overeenkomst tot stand is gekomen, blijven de bestaande contractvoorwaarden gelden. Een latere wijziging maakt reeds afgesloten factureringsperioden en productverkopen niet met terugwerkende kracht duurder.

§ 4a Optionele productboosts

Verkopers kunnen productboosts kopen in hun verkopersaccount tegen een eenmalige betaling. Vóór de bevestiging vermeldt het aanbod het aantal boosts, hoelang elke boost één product extra onder de aandacht brengt, de totaalprijs inclusief toepasselijke belastingen en de termijn waarbinnen de afschrijving kan worden gestart.

Als de verkoper het specifieke aanbod aanvaardt en uitdrukkelijk toestemming geeft om het bedrag eenmalig af te schrijven via de opgeslagen Stripe-betaalmethode die voor dat aanbod is vastgesteld, mag SecretUndies de afschrijving van het overeengekomen bedrag binnen de aangegeven termijn starten, ook wanneer de verkoper niet is ingelogd. Bij een aanbod met afschrijving op dezelfde dag is de toestemming geldig tot het einde van die kalenderdag in de lokale tijd van Boekarest (Europe/Bucharest).

De verkoper kan de betaaltoestemming in het verkopersaccount intrekken totdat de afschrijving is gestart. Zodra de betaling is bevestigd, schrijft SecretUndies de boosts bij op het verkopersaccount. Voor elk extra pakket dat in het verkopersaccount wordt gekocht, is een eigen betaaltoestemming vereist.

Dit artikel geldt voor aanbiedingen die vanaf de publicatie ervan uitdrukkelijk in het verkopersaccount worden aanvaard.

§ 5 Coins-systeem

(1) Aankoop: Gebruikers kunnen vrijwillig Coins kopen via externe betaaldienstverleners (bijvoorbeeld Stripe of gelijkwaardige aanbieders). Door de aankoop ontstaat een licentierecht om aanvullende digitale functies te gebruiken. Het gaat om digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd in de zin van de toepasselijke consumentenregels, voor zover van toepassing.

(2) Gebruik: Coins dienen uitsluitend voor de aanschaf van aanvullende digitale functies (bijvoorbeeld zichtbaarheid of het ontgrendelen van optionele functies). Coins zijn geen betaalmiddel voor de aankoop van artikelen en vervangen geen betaling tussen koper en verkoper.

(3) Geen recht op uitbetaling: Coins hebben buiten het platform geen geldwaarde, kunnen niet worden teruggewisseld of overgedragen en vervallen bij beëindiging van het account. Uitbetaling in fiatvaluta of cryptovaluta is uitgesloten.

(4) Bij overtredingen of blokkering: Bij wetsovertredingen, schendingen van de gebruiksregels, blokkering of beëindiging kan SecretUndies Coins intrekken of deactiveren. Hetzelfde geldt bij misbruik, manipulatie of onbevoegde technische ingrepen.

(5) Wijzigingen: SecretUndies kan Coins-aanbiedingen, prijzen en functies aanpassen of stopzetten. Reeds ingewisselde Coins worden niet terugbetaald. Wettelijke garantierechten blijven onverlet. SecretUndies is niet aansprakelijk voor schade door onbevoegde toegang van derden als SecretUndies geen verwijt treft.

(6) Geen betaaldienst: Het Coins-systeem is geen betaalrekening en geen elektronischgeldproduct. Coins zijn niet verhandelbaar en kunnen niet worden gebruikt voor uitbetalingen of overdrachten aan andere gebruikers.

§ 6 Verplichtingen van gebruikers

(1) Gebruikers houden zich aan de geldende wetten in hun woonplaats, deze AV en de gebruiksvoorwaarden. Aangeboden artikelen moeten rechtmatig zijn en mogen geen rechten van derden schenden.

(2) Verkopers beschrijven de staat van de artikelen (in het bijzonder «gedragen» of «ongedragen») naar waarheid, verpakken ze deugdelijk en nemen passende hygiënenormen in acht. Reiniging is niet verplicht, tenzij nationale wettelijke voorschriften anders bepalen.

(3) Het verspreiden, opvragen of verhuld doorgeven van persoonlijke contactgegevens of externe communicatie- en betaalmogelijkheden via het platform is verboden. Dit omvat in het bijzonder e-mailadressen, telefoonnummers, messenger- of socialemediaprofielen, externe winkellinks, betaalgegevens en formuleringen die duidelijk gericht zijn op contact of betaling buiten SecretUndies.

(4) Handelingen die de veilige werking in gevaar brengen, met name malware, spam of andere schadelijke activiteiten, zijn verboden.

(5) Aanbiedingen of inhoud die gericht zijn op de verkoop, verstrekking of promotie van lichaamsvloeistoffen of biologisch gevaarlijk materiaal zijn verboden. Dit omvat in het bijzonder bloed, urine, sperma, ontlasting, menstruatiebloed, vergelijkbare inhoud en bijbehorende aankondigingen.

(6) Verkopers verpakken en verzenden zodanig dat er geen gevaar voor de gezondheid ontstaat en de vervoersvoorschriften worden nageleefd. SecretUndies kan voor uitbetalingen een bewijs van verzendbevestiging of een trackingnummer verlangen.

(7) Het platform mag niet worden gebruikt om verboden inhoud, onrechtmatige handelingen of omzeilingen van de platformregels te coördineren.

(8) Elke omzeiling van de afhandeling via het platform is verboden. Dit geldt met name wanneer verkopers of kopers proberen communicatie, betaling, levering, klachten of herhaalaankopen buiten SecretUndies af te handelen om platformkosten, kopersbescherming, moderatie, bewijsvoering of betaalprocessen te omzeilen. Een dergelijke poging geldt als een ernstige schending van de richtlijnen en de overeenkomst.

§ 7 Totstandkoming van overeenkomsten

(1) Aanbiedingen van verkopers gelden als een uitnodiging aan kopers om een aanbod te doen (invitatio ad offerendum). De koopovereenkomst komt tot stand door overeenstemmende wilsverklaringen van de gebruikers.

(2) SecretUndies stelt hiervoor technische functies beschikbaar (bijvoorbeeld berichten, winkelwagen en betalingsafhandeling via derden). SecretUndies bevestigt geen koopovereenkomsten en staat niet in voor de inhoud ervan.

(3) Verkopers zijn verantwoordelijk voor de informatieverplichtingen uit het consumentenrecht, voor zover die van toepassing zijn. Kopers controleren vóór het sluiten van de overeenkomst zelfstandig of de aankoop wettelijk is toegestaan.

§ 8 Betalingsafhandeling, uitbetalingen en kosten

(1) Voor de betalingsafhandeling gebruikt SecretUndies externe betaaldienstverleners (bijvoorbeeld Stripe) en, voor zover beschikbaar, marktplaats- of splitpaymentinfrastructuur (bijvoorbeeld Stripe Connect). Daarnaast gelden de voorwaarden van de betreffende betaaldienstverlener.

(2) Verkopers zijn economisch verantwoordelijk voor hun aanbiedingen en transacties. Zij machtigen SecretUndies om betalingen technisch af te handelen, platformkosten volgens § 4 in te houden en uitbetalingen te starten overeenkomstig deze AV en de voorwaarden van de betaaldienstverleners.

(3) Uitbetalingen kunnen afhankelijk zijn van de voltooiing van de vereiste identiteits- en/of leeftijdsverificatie (KYC) bij de betaaldienstverlener en van de volledige registratie van uitbetalingsgegevens (bijvoorbeeld bankgegevens).

(4) Uitbetalingen aan verkopers worden op zijn vroegst 21 kalenderdagen na het doorgeven of invoeren van een geldig trackingnummer of een gelijkwaardig verzendbewijs vrijgegeven. Voorwaarde is dat er geen openstaande geschillen, terugbetalingen, chargebacks, fraudeonderzoeken of onderzoeken naar richtlijnovertredingen zijn en dat aan de vereisten van deze AV en de voorwaarden van de betaaldienstverleners is voldaan.

(5) SecretUndies kan uitbetalingen tijdelijk tegenhouden wanneer dit nodig is om misbruik te voorkomen, geschillen op te lossen, wettelijke verplichtingen na te komen, terugboekingen of chargebacks te behandelen of een schending van de richtlijnen te onderzoeken, met name bij opvallende transacties, een verhoogd terugbetalingspercentage, een ontbrekend of onaannemelijk verzendbewijs of een vermoeden van omzeiling van het platform.

(6) Bij bevestigde overtredingen kan SecretUndies transacties annuleren, kopers terugbetalen, openstaande uitbetalingen tegenhouden en opeisbare platformkosten, kosten van betaaldienstverleners, terugbetalingen, chargebacks, schade of redelijke onderzoeks- en handhavingskosten verrekenen met uitbetalingsvorderingen, voor zover dit wettelijk is toegestaan en aan de concrete transactie kan worden toegerekend. Onbetwiste tegoeden vervallen niet zonder meer; onbetwiste restbedragen worden na afronding van het onderzoek uitbetaald, voor zover er geen wettelijke of contractuele tegenvorderingen bestaan.

(7) De kosten van de betaaldienstverlener (bijvoorbeeld transactiekosten) worden bepaald door diens voorwaarden. Voor zover toerekenbaar kunnen deze naar verhouding bij uitbetalingen worden meegenomen.

§ 8a Terugbetalingen, geschillen en chargebacks

(1) Terugbetalingen (refunds) worden in beginsel door de verkoper gedaan volgens de afspraak met de koper en het toepasselijke recht.

(2) Bij betalingsgeschillen, chargebacks of vermoedens van fraude kunnen betaaldienstverleners bedragen inhouden of terugvorderen. Verkopers dragen de economische gevolgen van chargebacks voor zover deze aan hun transactie zijn toe te rekenen. SecretUndies mag de betreffende bedragen met uitbetalingen verrekenen of tijdelijk inhouden.

(3) SecretUndies kan technische informatie verstrekken om geschillen op te lossen (bijvoorbeeld bestel- en verzendgegevens en communicatiegeschiedenis voor zover wettelijk toegestaan), maar staat niet in voor beslissingen van de betaaldienstverlener of een bank.

§ 9 Herroepingsrecht (C2C/B2C)

(1) Omdat koopovereenkomsten doorgaans tussen particulieren worden gesloten, is het wettelijke herroepingsrecht voor overeenkomsten op afstand meestal niet van toepassing. Gebruikers kunnen vrijwillig ruimere retourrechten afspreken.

(2) Wanneer verkopers als ondernemer in de zin van de consumentenwetgeving optreden, zijn zij uitsluitend zelf verantwoordelijk voor de informatie- en herroepingsverplichtingen tegenover consumenten.

(3) SecretUndies stelt informatiefuncties beschikbaar, maar geeft geen juridisch advies en neemt geen verantwoordelijkheid voor de naleving van wettelijke verplichtingen door gebruikers.

§ 10 Aansprakelijkheid en status als hostingprovider

(1) SecretUndies verleent diensten als hostingprovider overeenkomstig art. 6 van de Digital Services Act (DSA) en art. 14 van Richtlijn 2000/31/EG. Voor inhoud van derden geldt de wettelijke aansprakelijkheid, met name bij kennis van onrechtmatige inhoud en het uitblijven van onverwijld optreden.

(2) SecretUndies is onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Bij lichte nalatigheid is SecretUndies alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, beperkt tot de voorzienbare, typische schade.

(3) Aansprakelijkheid voor gederfde winst, indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten voor zover de wet dit toestaat. Dwingendrechtelijke aansprakelijkheid (bijvoorbeeld productaansprakelijkheid en schade aan leven, lichaam of gezondheid) blijft onverlet.

§ 11 Blokkering en beëindiging

(1) SecretUndies kan gebruikersaccounts zonder opzegtermijn beperken, voorlopig blokkeren of beëindigen wanneer er gegronde aanwijzingen zijn voor ernstige overtredingen, illegale inhoud of misbruik. Ernstige overtredingen zijn met name fraude, nepaanbiedingen, onrechtmatige inhoud, herhaalde intimidatie, manipulatie, misbruik van chargebacks en het doorgeven van e-mailadressen, betaalgegevens of andere externe contactmogelijkheden om de afhandeling of kosten van het platform te omzeilen.

(2) Een blokkering of beëindiging wordt, voor zover wettelijk vereist en praktisch mogelijk, vooraf of onmiddellijk achteraf gemotiveerd. Betrokken gebruikers kunnen de beslissing via de voorziene ondersteunings- of klachtenkanalen laten beoordelen.

(3) Gebruikers kunnen het account te allen tijde zonder opzegtermijn beëindigen. Reeds verschuldigde kosten, terugbetalingen, chargebacks en vorderingen tot schadevergoeding of vergoeding van uitgaven blijven bestaan.

(4) Bij beëindiging of blokkering vervallen niet-ingewisselde Coins. Rechten of vorderingen tussen gebruikers uit reeds aangegane transacties blijven onverlet, voor zover wettelijk toegestaan. Uitbetalingen kunnen volgens § 8 worden tegengehouden totdat openstaande zaken zijn opgehelderd en worden verrekend met daaraan toe te rekenen tegenvorderingen; onbetwiste resttegoeden vervallen niet zonder meer.

§ 12 Gegevensbescherming

(1) Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG, het Cypriotische gegevensbeschermingsrecht en toepasselijke nationale bepalingen. De actuele privacyverklaring is beschikbaar op /datenschutz/.

(2) Overeenkomstig de DSA worden moderatiebeslissingen, kennisgevings- en actieprocedures en motiveringen vastgelegd. Gebruikers krijgen op verzoek toegang tot relevante informatie, voor zover wettelijk toegestaan.

(3) SecretUndies gebruikt technische maatregelen (onder andere lijsten met verboden woorden en geautomatiseerde filters) om onrechtmatige inhoud te herkennen en te verwijderen. Volledige controle vooraf van alle inhoud is niet mogelijk.

§ 13 Rechtskeuze, bevoegde rechter en wijzigingen van de AV

(1) Het recht van de Republiek Cyprus is van toepassing, met uitsluiting van het conflictenrecht. Dwingende consumentenbeschermingsregels van het woonland van gebruikers blijven onverlet.

(2) Als gebruikers handelaren of publiekrechtelijke rechtspersonen zijn of geen algemene bevoegde rechter in Cyprus hebben, is de rechter ter plaatse van de zetel van SecretUndies uitsluitend bevoegd, voor zover toegestaan.

(3) Wijzigingen en aanvullingen van deze AV moeten in tekstvorm plaatsvinden. SecretUndies informeert ten minste 14 dagen vóór de inwerkingtreding over wezenlijke aanpassingen. Als gebruikers binnen die termijn geen bezwaar maken, gelden de wijzigingen als aanvaard, voor zover dit volgens het op hen toepasselijke recht is toegestaan. Deze regeling over bezwaar en stilzwijgen geldt niet voor wijzigingen van prijzen, factureringsintervallen of de wezenlijke omvang van diensten van bestaande verkoperspakketten en abonnementen; daarop zijn § 4, leden 4 en 5, van toepassing.

Deel 2 – Gebruiksvoorwaarden (huisregels)

§ 1 Toepassingsgebied en verhouding tot de AV

(1) Deze gebruiksvoorwaarden werken de AV nader uit en gelden voor alle interacties op het platform, in het bijzonder in communitygedeelten, berichten, artikelaanbiedingen en acties.

(2) Bij tegenstrijdigheden gaan specifiekere bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden voor op de algemene bepalingen van de AV; voor het overige blijven de AV van toepassing.

§ 2 Registratie, veiligheid en leeftijdsbewijs (18+)

(1) Het platform is uitsluitend bestemd voor meerderjarige personen. SecretUndies kan te allen tijde om een identiteits- of leeftijdsbewijs vragen. Gebruik door minderjarigen is verboden.

(2) Inloggegevens moeten geheim worden gehouden en er moeten sterke wachtwoorden worden gebruikt. Een vermoeden van onbevoegde toegang moet onmiddellijk worden gemeld.

(3) Het delen van accounts of het bewust gebruiken ervan door derden is niet toegestaan.

§ 3 Gedragsregels

Respectvolle omgang: Intimidatie, pesten, haatzaaien, bedreigingen en discriminatie zijn verboden. Er geldt een beleefde, respectvolle omgangstoon.

Discretie en anonimiteit: Persoonlijke of identificerende inhoud moet worden vermeden. Productfoto’s mogen geen gezichten, herkenbare tatoeages of andere eenduidige identificatiekenmerken tonen voor zover dit in strijd is met de platformregels.

Geen externe contacten: Het aanbieden, opvragen of verhullen van persoonlijke contactgegevens of externe platforms (bijvoorbeeld telefoon, WhatsApp, Telegram, Instagram, OnlyFans, e-mail, externe winkels of betaallinks) is verboden.

Geen omzeiling van het platform: Het initiëren of uitvoeren van offline deals, rechtstreekse betalingen, externe herhaalaankopen, ontmoetingen of persoonlijke diensten is verboden. Betalingen en communicatie moeten via de voorziene platformprocessen verlopen. Wie kopers of verkopers probeert over te halen SecretUndies of de platformkosten te omzeilen, riskeert beperkingen, blokkering, annulering van de betrokken transacties en inhouding of verrekening van de betrokken uitbetalingen volgens § 8.

§ 4 Inhoud

Toegestane afbeeldingen: Legale, vrijwillige en niet-pornografische afbeeldingen met de nadruk op het aangeboden product zijn toegestaan. Anonieme, esthetische productfoto’s zonder expliciete seksuele handelingen zijn toegestaan, mits ze aan de overige regels voldoen.

Verboden inhoud: In het bijzonder verboden zijn pornografische inhoud, inhoud met betrekking tot minderjarigen, geweldverheerlijkende, discriminerende, drugsgerelateerde of anderszins onrechtmatige inhoud. Inhoud die seksuele handelingen afbeeldt of suggereert, is verboden. Ook afbeeldingen van personen die niet in staat zijn toestemming te geven of van dieren en inhoud en aanbiedingen met betrekking tot lichaamsvloeistoffen of biologisch gevaarlijk materiaal in de zin van de AV zijn verboden.

Externe reclame: Reclame voor andere diensten of platforms zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van SecretUndies is verboden.

§ 5 Community en chat

(1) Communicatie verloopt uitsluitend via het platform. Geautomatiseerde massaberichten, spam en kettingberichten zijn verboden.

(2) SecretUndies gebruikt onder andere lijsten met verboden woorden en geautomatiseerde filters om illegale, pornografische, op minderjarigen betrekking hebbende inhoud en pogingen tot extern contact tegen te gaan. Betrokken berichten kunnen worden geblokkeerd of vertraagd afgeleverd.

(3) Sexting, duidelijk erotische gesprekken en het versturen van pornografische inhoud via de chat zijn verboden. SecretUndies kan berichten onderzoeken als daar een legitieme aanleiding voor is (bijvoorbeeld een melding van een overtreding) en dit in overeenstemming is met het geldende recht.

(4) Overtredingen kunnen leiden tot waarschuwingen, beperkingen of blokkering. Betrokken gebruikers ontvangen, voor zover vereist, een motivering overeenkomstig art. 17 DSA.

(5) Het in de chat doorgeven van e-mailadressen, telefoonnummers, messengercontacten, betaalgegevens of vergelijkbare aanwijzingen om het platform te omzeilen is een ernstige overtreding. Dit geldt ook als de formulering indirect of verhuld is, maar duidelijk gericht is op een verkoop, betaling of vervolgcommunicatie buiten het platform.

§ 6 Richtlijnen voor artikelaanbiedingen

(1) Alleen wettelijk toegestane artikelen zijn toegestaan. Medische, receptplichtige of gezondheidsgevaarlijke producten en hygiëneartikelen van derden zijn verboden.

(2) De staat («gedragen» of «ongedragen») moet naar waarheid worden vermeld. Tweedehands intieme kleding is toegestaan als de transactie vrijwillig is en een hygiënische, discrete verpakking is gewaarborgd.

(3) Verkopers zorgen ervoor dat de artikelen geen gevaar voor de gezondheid opleveren. Bewaring en verzending vinden plaats in afgesloten, geschikte verpakkingen.

(4) Schijntransacties, nepaanbiedingen en manipulatie zijn verboden.

§ 7 Gebruiksrechten op door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC)

(1) Door inhoud te uploaden verlenen gebruikers SecretUndies een niet-exclusief, wereldwijd en kosteloos gebruiksrecht om de inhoud voor de exploitatie van het platform op te slaan, te hosten, te verveelvoudigen, te verspreiden en openbaar toegankelijk te maken.

(2) Dit dient voor de technische beschikbaarstelling (bijvoorbeeld cache, back-ups en contentdistributie). Bewerkingen vinden alleen plaats voor zover dat nodig is voor weergave of moderatie.

(3) Gebruikers garanderen dat zij over de benodigde rechten beschikken en geen rechten van derden schenden.

§ 8 Rangen, zichtbaarheid en eerlijkheid

(1) Rangen zijn gebaseerd op door SecretUndies vastgestelde, inzichtelijke parameters. Manipulatie, gekochte beoordelingen, nepaccounts of onderling afgestemde activiteiten om de rang of zichtbaarheid te verhogen zijn verboden.

(2) SecretUndies kan rangen verlagen of de zichtbaarheid aanpassen als er aanwijzingen voor misbruik bestaan.

(3) Beslissingen over rangwijzigingen kunnen via de interne klachtenprocedure worden aangevochten.

§ 9 Moderatie en DSA-procedures

(1) SecretUndies heeft een kennisgevings- en actiesysteem. Meldingen van onrechtmatige inhoud kunnen via de daarvoor bestemde formulieren of contactmogelijkheden worden ingediend. Meldingen worden tijdig onderzocht en er worden passende maatregelen genomen.

(2) Betrokken gebruikers ontvangen een motivering overeenkomstig art. 17 DSA met een beschrijving van de maatregel, de contractuele of wettelijke grondslag en de rechtsmiddelen.

(3) Er is een interne klachtenprocedure (beroep). Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend binnen zes maanden na ontvangst van de motivering. SecretUndies beslist binnen een redelijke termijn en informeert over de uitkomst.

(4) SecretUndies werkt samen met betrouwbare flaggers overeenkomstig art. 22 DSA; hun meldingen worden met voorrang behandeld.

§ 10 Slotbepalingen (gebruiksvoorwaarden)

(1) Overtredingen kunnen leiden tot waarschuwingen, beperkingen of tijdelijke of permanente blokkeringen. SecretUndies kan inhoud verwijderen of deactiveren. Bij omzeiling van het platform, externe contact- of betaalpogingen en andere ernstige overtredingen kunnen betrokken transacties worden onderzocht, tegengehouden, geannuleerd, terugbetaald of met daaraan toe te rekenen tegenvorderingen worden verrekend; § 8 van de AV is bepalend.

(2) Wijzigingen van de gebruiksvoorwaarden worden ten minste 14 dagen vóór de inwerkingtreding aangekondigd. Bij voortgezet gebruik gelden ze als aanvaard, voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.

(3) Als afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Voor zover nodig komt daarvoor een bepaling in de plaats die het economische doel zo dicht mogelijk benadert.

Naar het juridisch overzicht · Privacy · Colofon · Marktplaatsregels

Zeven introductiedagen voor nieuwe verkopersabonnementen

Een uitdrukkelijk aangeboden introductieaanbieding geldt één keer per klant voor het eerste betaalde verkopersabonnement. De eenmalige introductieprijs betaalt uitsluitend zeven dagen. Daarna begint de gekozen reguliere maand-, kwartaal- of jaarperiode tegen de afgesproken prijs, met automatische verlenging met hetzelfde interval. De introductieprijs, reguliere prijs, looptijd en start van de reguliere facturering worden vóór het boeken duidelijk getoond en in de bevestiging vastgelegd. Opzegging door de klant vóór het einde van de zeven introductiedagen voorkomt de eerste reguliere betaling; de betaalde toegang blijft tot het einde van de introductieperiode geldig. Wettelijke herroepingsrechten blijven ongewijzigd. Bestaande contracten behouden hun afgesproken voorwaarden.